Инструкция

Как подключить ВСЕ ЧАТЫ к amoCRM

Подключение занимает несколько минут. Все действия выполняются внутри amoCRM — мы не запрашиваем ваш логин и пароль.

Установка

Установите ВСЕ ЧАТЫ из amoМаркета

  • Откройте amoCRM и перейдите в amoМаркет.
  • Найдите интеграцию «ВСЕ ЧАТЫ».
  • Нажмите «Установить» и подтвердите доступ.
  • Подключите первый мессенджер — начнутся 7 бесплатных дней.
Каналы

Что происходит при подключении каждого мессенджера

WhatsApp

  • После выбора WhatsApp в настройках появится QR-код.
  • Откройте WhatsApp на телефоне: Настройки → Связанные устройства.
  • Отсканируйте QR-код и дождитесь статуса «Активен».

Telegram

  • Укажите номер Telegram-аккаунта, который будет принимать и отправлять сообщения.
  • Введите код подтверждения из Telegram.
  • Если включена двухфакторная защита, дополнительно подтвердите пароль.

Max

  • Выберите Max в списке каналов для номера.
  • Пройдите подтверждение по QR-коду или коду, если такой вариант доступен для аккаунта.
  • После успешной авторизации канал появится в amoCRM как активный.
Статусы

Как понимать состояние подключения

  • pending: команда на подключение принята, канал готовится к авторизации.
  • qr_pending или code_sent: нужен QR-код, код подтверждения или пароль.
  • active: канал подключен и может работать с сообщениями в amoCRM.
  • disconnected или error: канал нужно переподключить либо обратиться в поддержку: support@all-chats.ru или Telegram @vsechaty_support.
Не получилось подключить?

Команда ВСЕ ЧАТЫ поможет с настройкой.